Abierta la nueva Oficina de Atención al Ciudadano

Abierta la nueva Oficina de Atención al Ciudadano

Los alfareños contamos desde este martes 17 de marzo con una oficina descentralizada de la administración autonómica que reúne en una única sede la realización de diferentes gestiones como renovar y sellar la tarjeta de empleo, tramitar las ayudas de la PAC o, entre otros servicios administrativos, la tramitación de ayudas por las últimas crecidas del Ebro.

Alfaro era la única cabecera de comarca (incluida la capital, Logroño) sin Oficina de Atención al Ciudadano (SAC). La sede de descentralización administrativa llega  diez años después de que se inaugurase la primera de estas sedes comarcales para “acercar la acción del Gobierno regional al ciudadano y favorecer la cohesión territorial”.

La nueva oficina está situada en el antiguo emplazamiento de la Oficina Comarcal Agraria entre el Pasaje de San Francisco y La Florida –donde está la puerta abierta a los ciudadanos_.  Los servicios y gestiones que agrupa, algunos de ellos ya realizables a través de la administración electrónica, son:

Generales

  • Información general: direcciones y teléfonos, trámites, impresos, plazos etc.
  • Licencias de caza y pesca
  • Entrega de talonarios de transporte
  • Obtención del número de sorteo para cotos de pesca ( mes de noviembre de cada año )
  • Obtención de firma electrónica ( certificado digital de la FNMT )
  • Punto de registro: presentación de escritos, comunicaciones y solicitudes dirigidas a cualquier Administración Pública; compulsa de documentos que se presenten junto con las solicitudes o insancias a presentar en registro
  • Suscripción a e-alertas
  • Suscripción a publicaciones del Gobierno de La Rioja: Revista Comunidad etc.
  • Obtención de folletos y publicaciones del Gobierno de La Rioja
  • Presentación de quejas y sugerencias
  • Conexión gratuita a internet: puestos de acceso público (uno de ellos adaptado a personas con discapacidad visual) y conexión wifi

Empleo

  • Renovación ( sellado ) de la tarjeta de empleo

Ganadería y agricultura

  • Registro de viñedo
  • Listados de viñedo
  • Registro de ganado
  • Guías
  • Ayudas de la PAC
  • Mejora de las explotaciones agrarias

Medio ambiente

  • Servicio de guardería forestal:  Atención al público los miércoles de 12 a 14 horas

Tributos

  • Punto de Atención al Contribuyente: Lunes a viernes, de 9 a 14 horas
  • Gestión de tributos locales: IBI, canon de saneamiento, agua, basuras...
  • Ejecutiva: expedientes de de embargo

Europe Direct La Rioja

  • Centro de Información de la Unión Europea: este servicio se presta bajo cita previa

Punto de Información Catastral

  • Certificación de datos catastrales protegidos
  • Consulta de datos
El presidente del Ejecutivo riojano, Pedro Sanz, acudió a Alfaro para inaugurar el nuevo servicio de la administración autonómica. Sanz destacó que, a través de los SAC, “el Gobierno de La Rioja pretende que el ciudadano perciba al funcionario como una figura cercana y profesional, capaz de resolver sus necesidades de forma más ágil, flexible, productiva y transparente”.
 
La primera oficina descentralizada se abrió en Torrecilla en Cameros en 2005 y, precisamente, un par de semanas antes de la inauguración de la oficina alfareña, la novena, celebró su décimo aniversario.  El Gobierno de La Rioja cuenta con oficinas de atención al ciudadano en Logroño, Torrecilla, Cervera, Haro, Nájera, Arnedo, Santo Domingo de la Calzada, Calahorra, y ahora Alfaro.
 
La reforma de la antigua Oficina Comarca Agraria para convertirla en Oficina de Atención al Ciudadano ha sido ejecutada por la empresa Alfaro Construcciones Obras S.L. por un importe de 120.811,31 euros. Se ha hecho una redistribución del espacio con el fin de aprovechar mejor el inmueble de 266,59 metros útiles, y se ha mejorado su accesibilidad. 
 
La oficina cuenta con 10 trabajadores, dos más que en la antigua oficina al incorporar un auxiliar administrativo y una persona más en el área de empleo, un nuevo servicio que se incorpora y que permitirá renovar y sellar la tarjeta de empleo desde las nuevas instalaciones. Además, durante la campaña de la renta se contará con otras dos personas más.
 
Además, el presidente ha destacado que la nueva oficina es punto de recepción para que los agricultores afectados por las crecidas extraordinarias del río Ebro puedan solicitar las líneas de ayudas que ha puesto en marcha el Gobierno de La Rioja para complementar las medidas urgentes adoptadas por el Estado en el Real Decreto Ley 2/2015 de 6 de marzo, por los daños sufridos en sus explotaciones.
 

 

Datos de interés
Dirección:  Pasaje de San Francisco, 7
Teléfonos:  900 700 333 ( llamada gratuita ) 941 180 035 (horario de oficina
Horario: De lunes a viernes, de 8,30 a 14,30 horas. De 15 de junio a 30 de septiembre, de 8,30 a 14 horas. La Oficina permanecerá cerrada los días  24 y 31 de diciembre. Por festividad local, el 15 de mayo y el 8 de septiembre
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                     Pie de foto: Imagen del anuncio del traslado a la nueva sede en el tablón del antiguo Ayuntamiento.

 

 

 

 

 

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